Oyunum sürekli donuyor / çöküyor

Oyunun performansını etkileyen birkaç şey bulunmaktadır. Uygulamanın sorunsuz çalışması için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:Oyunu en son ...

Oyun cihazımda takılıyor! Neden?

Eğer oyun cihazınızda takılma yaşıyorsanız, genellikle oyunu çalıştırmak için gerekli kaynaklardan yoksun olmasından kaynaklanabilir. Kaynak...

Reklam İzleyemiyorum, oyunum "Reklam Aranıyor" ekranında kalıyor, neden?

Reklam görüntülenmemesi veya Reklam Aranıyor ekranında kalmasının birkaç sebebi olabilir.Reklam engelleyici bir program kullanılma...

Oyunum açılmıyor, ne yapabilirim?

Ticarium internet üzerinden oynanan bir oyundur, öncelikle cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olmalısın. Cihazın internete bağ...

Bir hatayı nasıl size bildirebilirim?

Oyun içinde bir hata ile karşılaştığınızı düşünüyorsanız, bunu bize oyun içerisindeki destek bölümünden bildirebilirsiniz.Ekran görüntü...

Apple iOS App Store üzerinden satın aldığım ürün hesabıma ulaşmadı.

Apple siparişlerinde satınalmalar anında gerçekleşse dahi, bazen biraz zaman alabiliyor. Satınalmanızın başarılı olduğu bilgisinden sonra oy...

Android Play Store üzerinden satın aldığım ürün hesabıma gelmedi, ne yapmalıyım?

Satın alma esnasında siparişe onay vermezseniz veya bir nedenden dolayı siparişiniz iptal edilirse sizden herhangi bir ücret alınmaz.Bu esna...

TicariumPay üzerinden satın aldığım ürün hesabıma ulaşmadı.

TicariumPay siparişinizi başarıyla oluşturduysanız ancak size ulaşmadıysa oyun içerisindeki support kanalı aracılığıyla durumu bize bildirin...

İade İşlemleri ve Sonuçları

Oyunumuzda Google Play/App Store üzerinden aldığınız paketlerde sorun olduğunu düşünüyorsanız öncelikle [email protected] adresinden b...