Ticarium internet üzerinden oynanan bir oyundur, öncelikle cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olmalısın. Cihazın internete bağlı ise, oyunu arkaplandan kapatarak yeniden açmayı deneyebilirsiniz.

Oyununuzun güncel olduğundan da emin olunuz. Oyununuz güncel değilse uyarı alırsınız, ancak uyarı alamayacağınız kritik bir hata oluştuysa; muhtemelen bunu gidermiş ve güncelleme yayınlamışızdır.
Oyun güncellemelerini nasıl kontrol edebilirim?

Hâlâ bir problem oluşuyor veya erişim problemleri ile karşılaşıyorsanız oyun içerisindeki support butonuna tıklayarak ekran görüntüsü veya ekran kaydı ile beraber bize iletebilirsiniz.