• Hesabınızı uygulamalara bağlamadıysanız kurtarma işlemi çok zordur.

Hesabınızı bağlamanıza rağmen kaybettiyseniz, support üzerinden bize ulaşın. Şirket ünvanınızı, hesabınızla ilgili birkaç detay, yaptıysanız oyun içi satın alımlarınızla ilgili belgeleri iletmeniz işlemleri kolaylaştıracaktır. Size dönüş sağlayacağız.

• Eğer hesabınızı bağladığınız uygulamaya erişemiyorsanız, ilgili platformun destek ekibine ulaşmanız gerekmektedir. 

Hesabınızı bağladığınız tek uygulamaya erişim sağlayamıyorsanız, diğer hesaplarınızı bağlamanız hesabınızı korumanıza ve hesap güvenliğinizi arttırmanıza fayda sağlayacaktır. Bu işlemi cihaz değişikliğinden sonra yapıyorsanız, yeni cihazınızın Ayarlar -> Hesap Merkezi bölümünden "Diğer Tüm Cihazlardan Çıkış Yap" butonunu kullanarak eski cihazlarınızı devre dışı bırakabilirsiniz.